Como duplico o roteiro de um Bot em canais diferentes?

Quer duplicar o roteiro do seu bot e não sabe como? Vem com a gente que vamos te ajudar nisso. o/

Já imaginou para todo canal de atendimento que você usar um bot, você precisar ter que refazer ele igual em cada canal diferente? Pois não precisar se preocupar com isso, na Octadesk é possível duplicar bots. 🤗

Atualmente, sabemos como é importante estar presente em todos os canais de atendimento, para facilitar o seu dia a dia, agora é possível duplicar um roteiro de bot de atendimento de um canal para o outro, reduzindo o esforço necessário para garantir que o seu fluxo esteja igualzinho entre todos os canais de sua empresa!

Siga o passo a passo e aprenda como duplicar o seu bot:

• Acesse o canal de bots clicando no ícone do Estúdio de Automação. Após isso, selecione o canal em que o bot está criado;

• Acesse o Construtor de bots e clique nos três pontinhos do bot desejado e selecione "Duplicar";

• Abrirá as opções de qual canal você deseja duplicar seu roteiro de bot, basta selecionar uma delas. Escolha o canal de destino para o roteiro que deseja duplicar e clique em Avançar.

• Aproveite para alterar o nome do BOT, para melhor organização e controle.

Pronto! Seu roteiro está duplicado e agora disponível tanto no canal original quanto no canal escolhido para duplicação.