Base de conhecimento

Quer tornar o ChatBot da Octadesk acionável por um botão no seu site? Vem com a gente que vamos te contar tudo! o/

Para fazer com que o ChatBot da Octadesk seja acionável através de um botão no seu site, você precisa seguir os seguintes passos:

Instale o Chat do Octadesk no seu site;
Altere as preferências do seu Chat para que o ícone flutuante fique invisível no seu site. Para isso acesse "Configurações" > "Chat no site" > Na opção “Instale o OctaChat no seu site” desative a opção “Deseja Mostrar o botão do chat?”;

Utilize o seguinte Javascript dentro do "< body >" para ativar o chat caso o botão seja clicado:

O que aparece no final de sua tela no campo "Instale o OctaChat no seu site"

Observação: Porém, é necessário alterar para "false", "true", "false" ao invés de "false", "true", "true" que irá aparecer em seu Octadesk.

Acrescente no final do seu script o código abaixo:

<script>
 function faleConosco() {
   octadesk.chat.toggle();
 }
</script>
<button
 type="button"
 onclick="faleConosco()">
 Fale Conosco
</button>

Então aparecerá um botão nesse estilo que é possível clicar:

Ao clicar, o Chat é aberto na tela.

Você pode editar o campo "Fale Conosco" para a mensagem que desejar. 😉

Veja no gif abaixo qual o procedimento:

Como torno o ChatBot acionável por um botão no meu site?