É possível enviar mensagem para número internacional?

Sim! Se você precisa falar com um cliente ou contato que está fora do país, pode ficar tranquilo: atualmente é possível enviar mensagens para números internacionais diretamente pela plataforma. Ou seja, é possível adicionar números internacionais na Octadesk. E o processo é bem simples!

Veja o passo a passo:

1. Acesse a tela de Conversas.

2. Clique em Nova Conversa (geralmente no canto superior da tela).

3. Em seguida, clique em Adicionar novo contato para adicionar o número internacional.

4. Na janela que abrir, selecione o país do número com quem deseja falar.

5. Digite o número completo, com o código do país e da região.

6. Logo abaixo, a plataforma vai mostrar qual dos seus números está disponível para iniciar a conversa — é só escolher e seguir com o atendimento para abrir uma conversa com o número internacional!