[Novidade] Sabia que agora você pode pagar seus créditos avulsos com Pix?
Escrito por Anne Machado
atualizado
Boa notícia! Sabia que agora você pode pagar seus créditos avulsos com Pix? Agora ficou ainda mais rápido recarregar seus créditos na Octadesk. Chegou o Pix para a compra de pacotes de créditos avulsos. Vem com a gente que vamos te contar tudo sobre como funciona. o/
Por que usar o Pix?
Aprovação na hora: assim que o pagamento é confirmado, seus créditos são liberados automaticamente. Aprovação instantânea, sem espera.
Sem taxas adicionais: você paga apenas o valor do pacote de créditos.
Menos fricção: sem depender da compensação bancária do boleto. É ideal para quando seus créditos estão acabando e você precisa destravar a operação em poucos minutos.
Para quais compras o Pix está disponível?
O Pix é exclusivo para a compra de pacotes de créditos avulsos. Ele não está disponível para os demais tipos de crédito, como créditos recorrentes, créditos inclusos na assinatura, templates ou DAU.
Dica: o boleto bancário e o cartão de crédito continuam disponíveis normalmente. O Pix é uma opção a mais para você. Caso não veja a opção de Pix na sua tela, pode ser que o seu plano não contemple a compra de créditos avulsos.
Como pagar com Pix? (passo a passo)
Acesse a Octa Store. Clique no ícone da sacola de compras no menu lateral esquerdo, ou vá em Configurações → Gestão financeira → Créditos Octa → Adquirir créditos.
Selecione “Pacote de Créditos avulsos”, escolha quantos pacotes deseja e clique em Confirmar compra.
Na tela “Escolha a opção de pagamento”, selecione Pix (identificado como INSTANTÂNEO) e clique em Gerar pagamento PIX.
Pague pelo app do seu banco. Escaneie o QR Code ou use o botão “Copiar código PIX” (Pix copia e cola).
Pronto! Faça o pagamento dentro do prazo exibido na tela. Após o pagamento, a aprovação é instantânea e seus créditos são liberados automaticamente.
Não consegui pagar a tempo? Onde recupero meu Pix?
Enquanto a transação estiver com o status “Aberto”, você pode recuperar o QR Code e o código a qualquer momento. É só acessar Faturas e notas fiscais (na tela de Créditos Octa) e clicar em “Pagar com PIX” na transação desejada para seguir com o pagamento.
Se o seu código Pix expirar, não tem problema: basta criar uma nova transação e gerar um novo Pix para concluir a compra.
⚠️ Pontos de atenção
Prazo do código: o código Pix tem validade (exibida na própria tela). Após esse período, o pedido é cancelado e um novo deverá ser feito.
Liberação dos créditos: é imediata após a confirmação do pagamento. Diferente do boleto, que pode levar até 2 dias úteis para ser compensado.
Validade dos créditos avulsos: os créditos avulsos expiram após 30 dias da compra, independentemente da data de vencimento do seu plano.
AVISO IMPORTANTE: ORDEM DE CONSUMO DOS CRÉDITOS:
É fundamental lembrar que a compra de um pacote avulso via Pix não altera a lógica de consumo da plataforma. Os créditos recém-adquiridos só serão consumidos após o consumo das franquias principais (recorrentes) ou de pacotes que vençam antes.
A plataforma obedece à seguinte SEQUÊNCIA DE CONSUMO:
1º INCLUSOS NO PLANO (Assinatura e Add-ons): Sempre serão consumidos primeiro os créditos de franquias atreladas à sua assinatura.
2º CRÉDITOS OCTA RECORRENTES E AVULSOS (Por validade): Assim que os créditos do plano acabarem, o sistema consome os pacotes extras (recorrentes e avulsos). O critério de desempate é a data de expiração: o que vence antes, é consumido antes.
Prontinho! Agora você recarrega seus créditos avulsos de forma rápida e sem espera. 🐙