Como apago, excluo ou edito uma mensagem já enviada em meu Octadesk?

Quer apagar, excluir ou editar uma mensagem já enviada em seu Octadesk?

Infelizmente, aqui na Octadesk uma vez que uma mensagem é enviada, não há como apagar, excluir ou editar o conteúdo dessa mensagem. Isso significa que, após o envio, a mensagem fica registrada no histórico da conversa, e não há nenhuma opção dentro da plataforma que permita modificá-la ou removê-la de forma permanente.

Portanto, a plataforma não oferece uma função para excluir ou editar o conteúdo enviado, com o objetivo de manter a integridade das conversas e a transparência entre os usuários.

O que você pode fazer se precisar corrigir algo?

Caso você tenha enviado uma mensagem e perceba que há algum erro ou algo que precise ser corrigido, a alternativa é enviar uma nova mensagem logo em seguida, com a correção ou explicação necessária. Não há como editar o conteúdo da mensagem anterior, mas o envio de uma mensagem adicional pode ajudar a esclarecer o que foi dito inicialmente.