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Como faço para adicionar o botão do chat em um site WIX?

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Escrito por Anne Machado

atualizado

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Tem um site WIX e não sabe como adicionar o botão de chat nele? Neste artigo, te mostramos como fazer isso de forma prática e rápida!

⚠️ Atenção: Esta função só está disponível no plano PREMIUM do Wix. O plano gratuito não permite a inserção de códigos. Além disso, você precisará ter seu domínio já conectado ao site.

👉 Veja neste link do Wix como fazer a conexão do domínio.

  1. - Acesse o Octadesk, e configure um BOT para seu CHAT

Para o passo a passo detalhado, use este outro artigo.

  1. - Obtenha o “Código de integração”

Agora, precisaremos do bloco de código que conecta seu chat ao site WIX. Siga este artigo que possui todos os detalhes para este passo.

  1. - Editando site no WIX

Acesse seu editor de site no WIX, e clique em “Design Site



Na tela que vai abrir, no menu à direita, clique em Adicionar Elemento -> Embed Code -> Custom Element.



Na tela que vai aparecer, cole o código do chat, copiado no passo 2.



Depois disto, basta Salvar e o Widget do Chat no site vai aparecer no seu site.



Para configurar a posição do widget, o ajuste é feito no Octadesk:

  • Acesse o Octadesk com um perfil de administrador;

  • No menu lateral, acesse "Configurações";

  • Encontre a seção "Outros canais" e clique em "Chat no site";

Selecione a posição e clique em Salvar. Automaticamente o ícone vai para posição escolhida: